【購票方式】
＊ 一般購票請洽udn售票網或udn售票網APP，客服專線(02)7721-6958 #2，每日9:00-18:00
＊ 企業大宗購票請洽(02)7721-6955 #1，週一至五9:00-17:00
＊ 大宗訂購單下載：https://goo.gl/4ZX5ud
【演出場次及票區】
【場地座位說明】
＊ 本次演出座位共分為：一樓平面觀眾席、二樓階梯式觀眾席、三樓無障礙座位席（身心障礙輪椅席）及其陪同席。
＊ 一樓平面觀眾席說明：
• 一樓座位區，將做高低差台階設計，每兩排提升一階。
• 一樓座位區將以雙號排數往上提升一階。
• 一樓座位區前後排將有錯排設計。
• 一樓座位區若售罄，主辦單位不會於後方再增加排數。
【視野遮蔽區特別說明】
＊視野遮蔽區預計遮蔽橋段與秒數如下，此部分遮蔽對於主要演員的演出及劇情了解不會受到影響，主要演員演出可能會被遮蔽橋段與秒數為下：
• 〈弗侯洛的干預〉：副主教弗侯洛，約30秒。（整段共40秒）
• 〈留給妳一個哨笛〉：科西莫多和艾斯梅拉達，約10秒。（整段共40秒）
• 〈我的主人，我的恩人〉：科西莫多和副主教弗侯洛，約60秒。（整段共90秒）
【購票優惠】
＊ 全面啟售：2019/3/8 12:00至2019/6/9 23:59止，購票享以下折扣優惠：
• 華南卡友刷卡購票享88折。
• 誠品會員購票享92折。
• 聯合報系員工憑認證碼購票享9折。
• 四人套票享88折。
※ 以上優惠限$2,500(含)以上票區。
• 雙人套票享9折。
※ 以上優惠限$3,000(含)以上票區。
＊ 高鐵套票：2019/4/3 12:00至2019/5/31 23:59止，購票享以下折扣優惠：
• 高鐵套票享92折。
＊ 母親節套票：2019/4/18 12:00至2019/5/12 23:59止，購票享以下折扣優惠：
• 母親節限時雙人套票享88折。
※ 以上優惠限$3,500 (含)以上票區。
※ 每筆訂單限購4張，不限購票次數。
※ 各項購票優惠不得合併使用，折扣票券數量有限，售完為止。
＊ 長榮航空無限萬哩遊會員：2019/4/26至2019/6/9 20:00，購票想以下折扣優惠：
• 憑卡號購票享92折
※ 以上優惠限$2,500(含)以上票區
【高鐵套票說明】
1. 高鐵套票優惠：2019/04/3~2019/5/31，於全台7-11之ibon網路購買高鐵套票，可享表演票券92折+高鐵來回車票約8折優惠，數量有限，售完為止。
2. 購取票流程：限透過ibon售票系統網路訂票完成，再至7-ELEVEN門市ibon機台繳費，不開放直接於ibon機台購票。
＊高鐵出發日前(含)25天以上：
• 請於線上訂票完成後2小時內，憑手機號碼及取票代碼至7-ELEVEN門市內ibon機台列印繳費單並完成繳費，可取得繳費證明單1張，尚不會取得任何正式票券。
• 高鐵出發日前(含)25天，高鐵開放訂位以後，即可登入【ibon購票網站】→【訂單查詢】→【查看明細】→【開始劃位】，完成高鐵訂位後，憑手機號碼及取票代碼至7-ELEVEN門市內ibon機台列印小白單並完成過刷，即可取得高鐵來回車票各1張+活動票券1張。
• 高鐵開放訂位後，最晚請於活動日當日完成線上訂位，且當日僅可訂3小時後發車之車次，若當日3小時後已無車次，車票及活動票券皆將無法開出，請務必盡早完成線上訂位。
• 完成高鐵線上訂位後，最晚請於「高鐵去程日」當日23:59至7-ELEVEN門市內ibon機台取票，逾期車票及活動票券皆將無法開出，請務必盡早完成取票。
＊高鐵出發日前(含)25天內：
• 請於線上訂票完成後2小時內，憑手機號碼及取票代碼至7-ELEVEN門市內ibon機台列印繳費單並完成繳費，即可取得高鐵去回程車票各1張+活動票券1張。
• ibon機台繳費/取票路徑：【票券中心】→【交通票】→【交通聯票】→【高鐵套聯票(取票/繳費)】。
• 高鐵車站及車站內7-ELEVEN皆不提供繳費/取票服務，請務必於高鐵站外ibon機台完成繳費/取票。
＊高鐵行程變更需知
• 本套票之高鐵車票取票後，於該車票班次發車30分鐘前，可持票於高鐵車站售票櫃檯辦理變更車票票面所示「限變更期間」之車次乙次，但不得變更乘車區間及車廂種類，便利商店恕不受理變更；「限變更期間」為高鐵活動日前1日至後2日。
• 例：活動日期為6/2，則去回程僅限變更6/1~6/4期間車次（須於原車票班次發車30分鐘前變更）
＊退換票需知
• 如因個人事由欲辦理退票，須依如下辦理：
• 請注意！依定型化契約調整，退票限於活動日10日前寄出（郵戳為憑）辦理，並扣票面價10%的退票手續費；若於高鐵去程出發日前10天內購買本套票，恕不接受退票申請。
• 例：若演出日為6/01，最晚應於5/21寄出退票，5/22起不受理退換票；其他場次以此類推。
※ 註1：網站購票日期以ibon網站訂單查詢功能所顯示之交易日期為準，退票時以此為查詢依據。
※ 註2：非供自用，購買票券而轉售圖利者，不得退(換)票。
※ 註3：退票截止日後購票恕不接受退(換)票申請，購票前請謹慎思考。
※ 註4：退票申請日期以郵戳為憑。
• 申請退票時尚未取出票券者，請將(1)繳費證明單一張(2) 已填寫完整之退票申請書一份(3)帳戶存摺影本一份，以掛號或快遞郵寄至「114台北市內湖區洲子街81號9樓，安源資訊 退票小組收(備註活動名稱)」。
• 申請退票時已劃位取出票券者，請將(1)票券正本三張(高鐵票券去、回程、演出活動門票各一張，須同筆序號) (2)已填寫完整之退票申請書一份(3)帳戶存摺影本一份，以掛號或快遞郵寄至「114台北市內湖區洲子街81號9樓，安源資訊 退票小組收(備註活動名稱)」。
• 退票申請單下載、退票查詢、退票補件：https://goo.gl/pxgzcN
• 退款作業約需20工作天(如遇天候等不可抗力因素大量退票期間，則不在此限)，將扣退票手續費餘額退回原提供帳戶存摺，不另行通知，請自行核對帳戶。
• 換票視同退票處理，敬請於退票後，再自行購買所需票券。
• 如為自非本公司公告之購票管道所購得或取得之票券欲辦理退票者，請自洽詢原取得管道。例：二手票券交易平台、網路賣家等。
• 如有任何形式非供自用而加價轉售（加價名目包括但不限於:代購費、交通費、補貼等）之情事經查屬實者，除得不予退票外，並得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。
• 如違反本退票規則，本公司得不予退票，並直接退件或以掛號郵件將票券寄回原址。
＊注意事項
• 本套票需成套購買，不受理單獨購買高鐵車票或活動門票。
• 若旅客需要開立高鐵購票證明單，請持「高鐵乘車票」並列印ibon購票網站之「購票明細」頁（「ibon購票網站>訂單查詢>查看明細>訂購明細>查看明細」）內之套票內完整高鐵票價及區間畫面至高鐵站內服務台辦理。（需持頁面之圖例）
• 備註：若旅客因故未持「高鐵乘車票」但需要開立高鐵購票證明單，請務必攜帶ibon購票網站之「購票明細」，若資訊不完全者，高鐵公司將保留開立購票證明單之權利。
• 本套票所有票證均為無記名有價票券，請妥善保管，遺失票券須於開演24小時前聯絡ibon客服進行登記，並於 登記後在現場出示購票證明、切結書、報案三聯單、身分證明文件始得入場。如未登記或應出示之單據不完整者，不得入場，票券毀損或無法辨識者等同遺失票處理。
• 詳細套票使用及退票規則，可撥打ibon客服專線：0800-016-138、(02)2659-9900。
• 台灣高鐵公司及本套票合作活動業者保有調整或終止本套票案之權利。
※ 套票優惠列表：
|
區間 |
高鐵標準車廂 |
高鐵標準車廂 |
活動門票92折 |
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左營--台北 |
2,980 |
2,410 |
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台南--台北 |
2,700 |
2,190 |
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嘉義--台北 |
2,160 |
1,750 |
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雲林--台北 |
1,860 |
1,510 |
|
|
彰化--台北 |
1,640 |
1,340 |
|
|
台中--台北 |
1,400 |
1,150 |
|
|
苗栗--台北 |
860 |
710 |
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新竹--台北 |
580 |
490 |
|
|
桃園--台北 |
320 |
280 |
【大宗購票優惠】
＊ 即日起至2019/5/24止，企業大宗購票請洽(02)7721-6955 # 1，週一至五 9:00-17:00
＊ 訂購單下載：https://goo.gl/4ZX5ud
※ 一般企業團體
• 早鳥售票期 2/13～3/7
單筆10張(含)以上85折，限$2,000(含)以上票區。
• 全面啟售期 3/8～5/24
單筆10張(含)以上88折，限$2,000(含)以上票區。
※ 學生校園限定方案 3/8～4/30
• 單筆10張(含)以上9折，限$1,500(含)以上票區。
• 單筆20張(含)以上9折贈1，限$1,500(含)以上票區。
【身障購票】
＊ 身心障礙輪椅席：
• 由於場地限制，和平籃球館僅能提供7席輪椅席，位於三樓202區（大宗票區G4） 後方。若有陪同必要，以一名為限並享相同優惠，身心障礙者與其必要陪同者需一同出席，購票及入場時需出示有效期間內之身心障礙手冊或身心障礙者證明，其身心障礙證明文件應有需必要陪伴者之註記，如資格不符者需重新購票方得入場。
• 本演出無障礙座位席平日場次票價為$400元、假日場次票價為$450元，其陪同席享相同票價。
• 無障礙座位席（身心障礙輪椅席）僅限傳真購票，購票請洽(02)7721-6955 #1，週一至週五 9:00-17:00。
＊ 一般身心障礙票（無須陪同者）：
• 一般身心障礙購票可享該票價半價優惠，限本人使用，入場時需出示有效期間內之身心障礙手冊等相關證明文件，如資格不符者需重新購票方得入場。
• 一般身心障礙購票請洽udn售票網購票。
＊ 需陪同之身心障礙者或其他特殊身障購票：
• 身心障礙者及其必要陪同者（限一名）可享該票價半價優惠，身心障礙者與其必要陪同者需一同出席。購票及入場時需出示有效期間內之身心障礙手冊或身心障礙者證明，其身心障礙證明文件應有需必要陪伴者之註記，如資格不符者需重新購票方得入場。
• 其他特殊身障與其必要陪同者僅限傳真購票，購票請洽(02)7721-6955 #1，週一至週五 9:00-17:00。
＊ 參考資料：《身心障礙者權益保障法》第59條規定，身心障礙者進入收費之公營或公設民營風景區、康樂場所或文教設施，憑身心障礙證明應予免費；其為民營者，應予半價優待。身心障礙者經需求評估結果，認需人陪伴者，其必要陪伴者以一人為限，得享有前項之優待措施。
【付款、取票及退換票須知】
＊ 付款方式：udn售票網每筆訂單限購4張，僅限信用卡付款，不限購買次數。請選擇要購買的節目，結帳前確認購票人（需為udn售票網會員）基本資料，並輸入購票人本人之信用卡號，扣款完成後將產生訂單編號，始完成交易。
＊ 取票方式：
• 郵寄取票：每筆訂單酌收50元郵寄費。
• 手機（APP）取票：無需支付系統處理費，需下載udn售票網APP方能完成取票與入場。
• 7-11 ibon機台取票： 每筆訂單酌收30元系統處理費。
• 全家FamiPort機台取票：每筆訂單酌收30元系統處理費。
• 萊爾富Life-ET機台取票： 每筆訂單酌收30元系統處理費。
• 聯合報系汐止總部取票：請洽udn售票網客服中心(02)7721-6958 #2，每日9:00-18:00。
＊ 退換票須知：
• 退換票需酌收10%手續費，演出前十日（不含演出當日）停止接受退換票（以寄達日為憑），逾期恕不退換。
• 各式套票不接受「單張」退換票，退換票請攜帶完整票券及原購票相關資料，至原購票單位辦理。
• 退換票請洽下列單位：
1. 於udn售票網購票者，請下載「 udn 售票網會員信用卡退票申請書」，填妥退款相關資料後，連同所購票券寄回「udn售票網」客服中心辦理。
2. 超商購票者，請下載「udn 售票網現金購票退款申請書」，填妥退款相關資料後，連同所購票券寄回「udn售票網」客服中心辦理。
3. udn售票網客服中心地址：22161新北市汐止區大同路一段369號2樓udn售票網客服中心收，或電洽(02)7721-6958 #2轉接客服人員。
4. 大宗購票者，退票請洽(02)7721-6955 #1，週一至五 9:00-17:00。
＊ 更多詳細購票資訊，請參考udn售票網「常見問題」。
