※ 防疫人人有責
★ 本活動會因應政府對疫情的控制與變化所為的行政行為，而適時調整相關資訊與規範，請您諒解與留意 ★
★ 貼心提醒：超商購票者請至線上登記聯絡資訊 ★
1.線上購票：信用卡付款
＊網路購票
爲避免現場購票踴躍，延誤您入場時間及心情，建議您多使用網路購票與手機（ APP ）購票。使用本服務前，請先加入 udn 售票網會員。結帳前請確認購票人（需為 udn 售票網會員）基本資料，並輸入購票人本人之信用卡號，扣款完成後將產生訂單編號，始完成交易。
※ 客服專線（02）7721-6958 #2，每日9：00-18：00
＊手機（ APP ）購票
使用本服務前，請先加入 udn 售票網會員。詳細購票流程，請參考 udn 售票網 APP 之「新手上路」。APP
下載方式：請進入 App Store 或 Google play 商店，輸入「 udn
售票網」搜尋下載。
※ 手機系統須為安卓 4.4以上版本/iOS 10.0 以上版本；且不適用於OPPO
R11手機。
2.超商購票：現金付款（部分折扣方式不開放超商購票）
目前提供「7- ELEVEN ibon」、「全家 FamiPort」、「萊爾富 Life-ET」購票服務。
＊7-11 ibon機台
選擇購票→售票系統→選擇udn售票網→選擇類別查詢→選擇演唱會→選擇節目名稱→選擇節目日期→選擇訂購票區及座位區域→選擇票種及張數→選擇座位→確認訂購明細及列印繳費單→至櫃台繳費及取票
＊全家FamiPort機台
選擇購票→展演娛樂→udn售票網→娛樂購票→確認購票需知→選擇節目查詢方式→選擇類別查詢→選擇節目類型→選擇節目名稱→選擇節目日期→選擇訂購票區及座位區域→選擇票種及張數→選擇座位確認訂票並列印繳費單→至櫃檯繳費及取票
＊萊爾富Life-ET機台
選擇娛樂、購票→售票系統→udn售票網→我要購票→確認購票須知→選擇節目查詢方式→選擇節目類別→選擇節目名稱→選擇演出日期→選擇演出場次→選擇欲訂購票區→選擇票種及購票張數→選擇座位確認訂票並列印繳費/取票單→至櫃檯繳費並取票
3.企業大宗購票：請洽（02）7721-6955 #1，週一至五9：00-17：00
※ 大宗訂購單下載：http：//bit.ly/3mGwwFy
【取票說明】
＊ 取票方式：
• 郵寄取票：每筆訂單酌收50元郵寄費。
開演前10日不開放國內郵寄取票方式。
• 手機（App）取票：udn 售票網提供 iOS（iOS10.0以上）及 Android（Android4.4以上）系統行動用戶專屬 App，進行行動購票及取票使用。
線上購票過程中如選擇手機 App 取票，用戶可於訂單完成後往本 App 中「我的票券」專區『已取票券』確認票券。
• 7-11 ibon機台取票： 每筆訂單酌收30元系統處理費。
• 全家FamiPort機台取票：每筆訂單酌收30元系統處理費。
• 萊爾富Life-ET機台取票： 每筆訂單酌收30元系統處理費。
＊ 退換票須知：
• 退換票需酌收10%手續費，演出前十日（不含演出當日）停止接受退換票（以郵戳為憑），逾期恕不退換。
• 各式套票不接受「單張」退換票，退換票請攜帶完整票券及原購票相關資料，至原購票單位辦理。
• 退換票請洽下列單位：
1. 於udn售票網購票者，請下載「 udn 售票網會員信用卡退票申請書」，填妥退款相關資料後，連同所購票券寄回「udn售票網」客服中心辦理。
2. 超商購票者，請下載「udn 售票網現金購票退款申請書」，填妥退款相關資料後，連同所購票券寄回「udn售票網」客服中心辦理。
3. udn售票網客服中心地址：22161新北市汐止區大同路一段369號2樓udn售票網客服中心收，或電洽（02）7721-6958 #2轉接客服人員，服務時間為每日9：00-18：00。
4. 大宗購票者，退票請洽（02）7721-6955 #1，服務時間為週一至五 9：00-17：00。
※ 更多詳細購票資訊，請參考udn售票網「常見問題」。
