全球人壽 光良《今晚我不孤獨》巡迴演唱會 台北限定版
節目延期與票務相關辦法公告
各位喜愛光良的歌迷朋友 大家好，
原定於2020年3月14日(六)於台北小巨蛋舉辦的全球人壽 光良《今晚我不孤獨》巡迴演唱會台北限定版 將延期至2021年1月9日(六)19:30於原場地台北小巨蛋舉辦，感謝各位歌迷朋友們一路支持與耐心等待。
已購票的觀眾可持原票券入場，若新的演唱會日期您不克前往觀賞，請於2020年6月15日前申請全額退款(含實際郵寄費、取票手續費、實際交易產生之匯費)。2020年6月16日起適用一般退票方式，將收取票面價格10%手續費。
以上詳細相關辦法請參閱udn瘋活動官網或udn售票網。若有其他票務相關問題，請聯繫udn售票網客服專線02-7721-6958#2（每日09:00-18:00），造成不便之處，敬請見諒。
《活動相關注意事項》
◎ 已購票的觀眾可持原票券入場。已取票的觀眾，請您務必妥善保管演出票券；尚未取票的觀眾，取票無時間限制，請您於活動日前取票持原票券入場。
◎若新的演唱會日期您不克前往觀賞，請於2020年6月15日前申請全額退票（全額退票受理資格：於2020年02月27日前購票者），詳情辦法請參閱udn瘋活動官網或udn售票網。
◎ 2020年6月16日起，適用一般退票方式，將收取票面價格10%手續費，演出前10天內(不含演出當天)不可辦理退(換)票。
◎本場活動重新開放售票時間將另行公告，因受新冠狀肺炎影響，場館座位規劃規範仍與相關單位溝通中，還請歌迷朋友們耐心等待，造成不便之處，敬請見諒。
◎活動入場配合事項，將依照政府指引辦法(如實名制、量額溫、配戴口罩等)執行，悉請觀眾見諒與配合。
聯合數位文創股份有限公司
【延期全額退票辦法說明-udn售票網】
即日起至2020年06月15日（一）止，受理全球人壽 光良《今晚我不孤獨》巡迴演唱會 台北限定版 活動全額退票，各售票通路退票流程，詳情請參閱下列說明：如您有其他退票相關問題，請洽客服諮詢（02-7721-6958#2，每日 9:00-18:00），如有未盡之處，尚祈見諒。
[於udn售票網購票]
◎提醒您，請於2020年6月15日前申請全額退票，自2020年6月16日起，僅適用一般退票方式，將收取票面價格10%手續費，演出前10天內(不含演出當天)不可辦理退(換)票。
◎提醒您，APP取票訂購人請勿自行使用系統退票，主辦單位將採用人工處理退費，若直接使用系統退票則會另收取10%票面手續費，且無法退還。
一、 udn售票網會員購票：
1. udn售票網會員"信用卡"購票：
尚未取票：您無須做任何郵寄動作，請填妥udn售票網信用卡購票退款申請書https://reurl.cc/4gKqAX ，寄至cs.tickets@udnfunlife.com或傳真022-7733-5522，系統將於10-14個工作天將票款全額刷退至訂購人原刷卡之信用卡，恕無法以現金退還票款。實際完成退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準，建議您可向銀行端查詢退款進度。
已取票：備妥1.票券（套票需成套退回） 2. udn售票網信用卡購票退款申請書https://reurl.cc/4gKqAX 寄回。
請會員至udn售票網-常見問題-退票常見問題－下載「udn售票網信用卡購票退款申請書」，連同票券以郵寄掛號方式寄至 22161新北市汐止區大同路一段369號2樓 udn 售票網客服中心 收，全額退票受理日期限為 2020/06/15 (一)，以「送達日」為準(非以郵戳為憑)。系統將於收到票券後，於10-14個工作天將票款全額刷退至訂購人原刷卡之信用卡，恕無法以現金退還票款。實際完成退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準，建議您可向銀行端查詢退款進度。
2. 超商"現金"購票之消費者：
備妥
1. 票券（套票需成套退回）
2.udn售票網現金購票退款申請書：https://reurl.cc/2pqQ6
3. 存摺影本寄回。
請消費者至udn售票網-常見問題-退票常見問題－下載「udn售票網現金購票退款申請書」，填妥後貼上存摺封面影本，連同票券以郵寄掛號方式寄至 22161新北市汐止區大同路一段369號2樓 udn 售票網客服中心 收，全額退票受理日期限為 2020/06/15 (一)，以「送達日」為準(非以郵戳為憑)。票款將於10-14個工作天匯退至消費者提供之匯款帳戶。
3.udn售票網現金購票退款申請書：https://reurl.cc/2pqQ6 ；udn售票網信用卡購票退款申請書https://reurl.cc/4gKqAX ，全額退票截止期限為2020/06/15 (一) 止。
※ 其他注意須知
►非透過官方正式授權售票管道購票，恕無法辦理退款。
►為加快所有退票處理作業，本活動退票恕不提供至udn售票網、聯合數位文創辦公室進行現場辦理退票。
►如有任何爭議，主辦單位保留最終決定權。
【延期全額退票辦法說明-聯合數位文創票務中心】
即日起至2020年6月15日（一）止，受理球人壽 光良《今晚我不孤獨》巡迴演唱會 台北限定版，各售票通路退票流程，詳情請參閱下列說明：如您有其他退票相關問題，請洽客服諮詢(02-7721-6955 #1，周一至周五上班時間 9:00-17:00)，如有未盡之處，尚祈見諒。
◎提醒您，請於2020年6月15日前申請全額退票（全額退票受理資格：於2020年02月27日前購票者），自2020年6月16號起，僅適用一般退票方式，將收取票面價格10%手續費，演出前10天內(不含演出當天)不可辦理退(換)票。
◎提醒您，選擇現場取票者，你無須做任何郵寄動作，如有退票需求請來信至wholetix@udnfunlife.com，將有專人為您服務提供退票相關資訊，請依照專人提出辦法申請退票
[於票務中心購票]
【匯款退票步驟】
有價票券及發票皆已於2020年1月完成寄送，
請各消費者依下列退票步驟於2020/06/15 (一)前辦理退票：
1. 以EMAIL回覆此信提供 1.退票切結書 2.退款帳戶影本 照片/掃描檔，並將信件標題更改為：【光良演唱會退票資料：_____(訂購人姓名)_____】。
2. 將完整票券、消費發票一併寄至22161新北市汐止區大同路一段369號2樓 聯合數位文創企業服務部票務中心 收
※需於信封上註明：光良演唱會退票：____(訂購人姓名)____
※若因故無法提供退款帳戶電子檔，可一併將退款帳戶封面影本寄回。
3. 退款作業將於收到上述指定文件後的1個月內完成、全額購票款項(含返還票券產生之郵資)將退回至您提供之帳戶(產生之匯費將由主辦單位負擔)。
4.選擇現場取票者，你無須做任何郵寄動作，如有退票需求請來信至wholetix@udnfunlife.com，將有專人為您服務提供退票相關資訊，請依照專人提出辦法申請退票。
【刷卡退票步驟】
有價票券及發票皆已於2020年1月完成寄送，
請各消費者依下列退票步驟於2020/06/15 (一)前辦理退票：
1. 以EMAIL回覆此信提供1.退票切結書 照片/掃描檔，並將信件標題更改為：【光良演唱會退票資料：_____(訂購人姓名)_____】。
2. 將完整票券、消費發票一併寄至22161新北市汐止區大同路一段369號2樓 聯合數位文創企業服務部票務中心 收
※需於信封上註明：光良演唱會退票：____(訂購人姓名)____
3. 刷退作業預計最晚於收到上述指定文件後的1個月內完成、全額購票款項(含返還票券產生之郵資)將退還予消費者。(實際完成退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準，建議您可向銀行端查詢退款進度。)
4.選擇現場取票者，你無須做任何郵寄動作，如有退票需求請來信至wholetix@udnfunlife.com，將有專人為您服務提供退票相關資訊，請依專人提出辦法申請退票。
※ 其他注意須知
►非透過官方正式授權售票管道購票，恕無法辦理退款。
►為加快所有退票處理作業，本活動退票恕不提供至udn售票網、聯合數位文創辦公室進行現場辦理退票。
►因訂購張數較多，懇請消費者耐心等候退費作業，感謝您的支持！
►如有任何爭議，主辦單位保留最終決定權。
